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Une question ? Un bug ? Une suggestion ? Voici comment nous joindre.
Foire aux questions
Comment est-ce que je joue à La Veillée ?
Télécharge l'app, choisis l'un des 5 modes de jeu (La Bombe, Vérité ou Conséquence, Trivia du Terroir, La Boulette, L'Imposteur), ajoute les prénoms de ta gang, et c'est parti. Aucune inscription requise.
Pourquoi seulement 3 générations IA par mois ?
L'IA générative coûte de l'argent à chaque génération. Pour garder l'app gratuite et durable, on limite à 3 decks IA par mois pour les utilisateurs gratuits. Une fois le quota atteint, l'app bascule automatiquement sur les decks écrits à la main, qui sont aussi très bons.
Quand est-ce que le mode Premium arrive ?
On y travaille. Le mode Premium permettra des générations illimitées et l'accès à des contenus exclusifs (mode spicy, ambiances additionnelles).
L'app marche-t-elle hors ligne ?
Oui. Chaque mode a un deck de fallback écrit à la main qui s'active automatiquement quand il n'y a pas d'Internet ou que ton quota IA est atteint. Parfait pour les chalets sans Wi-Fi.
Pourquoi l'app me demande pas de créer un compte ?
On déteste les écrans de connexion. La Veillée utilise une authentification anonyme : un identifiant unique est généré automatiquement la première fois que tu ouvres l'app, sans que tu aies à donner ton courriel ni rien d'autre. Privacy-first.
Les défis sont vraiment générés par IA ?
Oui, par Claude (l'IA d'Anthropic). On lui donne des instructions précises pour qu'elle génère du contenu vraiment québécois. Chaque deck IA est unique : tu ne tomberas presque jamais deux fois sur le même défi.
Pourquoi j'ai pas de prénom dans les défis ?
Si tu as ajouté les prénoms de ta gang à l'écran de configuration, l'IA va les utiliser dans environ la moitié des défis. Ajoute les prénoms pour rendre la partie plus immersive.
Un défi/une question est inappropriée. Que faire ?
Skip-le simplement et écris-nous à contact@laveillee.app avec une description du problème. On améliore les prompts régulièrement.
Est-ce que mes données sont vendues ?
Jamais. On ne collecte aucune donnée personnelle identifiante (pas d'email, pas de nom, pas de localisation). Voir notre politique de confidentialité pour les détails.
L'app crash. Que faire ?
- Ferme complètement l'app (swipe up depuis le bas, glisse l'app vers le haut)
- Vérifie que ton iOS est à jour (Réglages → Général → Mise à jour logicielle)
- Mets à jour La Veillée depuis l'App Store
- Si ça persiste, désinstalle puis réinstalle l'app
- Si ça persiste encore, écris-nous à contact@laveillee.app avec ton modèle d'iPhone et ta version iOS
Comment supprimer toutes mes données ?
Désinstalle simplement l'app. Tes données serveurs (identifiant anonyme + compteur de quota) seront automatiquement supprimées après 12 mois d'inactivité. Si tu veux qu'elles soient supprimées immédiatement, écris-nous à contact@laveillee.app.
Je veux suggérer un nouveau mode de jeu
Excellente idée ! Écris-nous à contact@laveillee.app avec ton concept. On lit toutes les suggestions et les meilleures se retrouvent dans les futures mises à jour.
Pas trouvé ta réponse ?
Écris-nous directement. On lit chaque message et on répond habituellement en moins de 48 heures les jours ouvrables.
BONNE VEILLEE A TOI ET A TA GANG