Besoin
d'aide ?
FAQ · Contact · On répond vite
Une question ? Un bug ? Une suggestion ? Voici comment nous joindre.
Foire aux questions
Comment est-ce que je joue à La Veillée ?
Télécharge l'app, choisis l'un des 5 modes de jeu (La Bombe, Vérité ou Conséquence, Trivia du Terroir, La Boulette, L'Imposteur), ajoute les prénoms de ta gang, et c'est parti. Aucune inscription requise.
Combien ça coûte ?
3,99 $, une seule fois, sur l'App Store. Tout est inclus : les 5 jeux et tout leur contenu. Pas d'abonnement, pas d'achat intégré, pas de pub.
L'app marche-t-elle hors ligne ?
Tous les jeux fonctionnent sans Internet, sauf le mode QR du Trivia. Tout le contenu est dans l'app, écrit à la main au Québec. Parfait pour les chalets sans Wi-Fi.
Pourquoi l'app me demande pas de créer un compte ?
Parce qu'il y en a pas besoin. On déteste les écrans de connexion. Tu ouvres l'app, tu entres les prénoms de ta gang, tu joues. Les prénoms restent sur ton téléphone et rien n'est envoyé à aucun serveur.
J'ai changé de téléphone
Réinstalle La Veillée depuis l'App Store avec le même identifiant Apple. Tu n'as pas à repayer.
Un défi ou une question est inapproprié. Que faire ?
Passe à la carte suivante et écris-nous à contact@laveillee.app avec une description du problème. On révise le contenu régulièrement.
Est-ce que mes données sont vendues ?
Jamais. On ne collecte aucune donnée, point. L'app n'envoie rien à aucun serveur : pas d'identifiant, pas de compteur, pas d'analytique. Seule exception : le mode QR du Trivia, où les réponses passent en temps réel et rien n'est conservé. Voir notre politique de confidentialité pour les détails.
L'app crash. Que faire ?
- Ferme complètement l'app (swipe up depuis le bas, glisse l'app vers le haut)
- Vérifie que ton iOS est à jour (Réglages → Général → Mise à jour logicielle)
- Mets à jour La Veillée depuis l'App Store
- Si ça persiste, désinstalle puis réinstalle l'app
- Si ça persiste encore, écris-nous à contact@laveillee.app avec ton modèle d'iPhone et ta version iOS
Comment supprimer mes données ?
Il n'y a rien sur nos serveurs. Tout reste sur ton téléphone : désinstaller l'app efface tout.
Je veux suggérer un nouveau mode de jeu
Excellente idée ! Écris-nous à contact@laveillee.app avec ton concept. On lit toutes les suggestions et les meilleures se retrouvent dans les futures mises à jour.
Pas trouvé ta réponse ?
Écris-nous directement. On lit chaque message et on répond habituellement en moins de 48 heures les jours ouvrables.
BONNE VEILLEE A TOI ET A TA GANG